Regulamin

Regulamin sklepu internetowego IMZ

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz świadczenia usług drogą elektroniczną przez Sprzedawcę.
  2. Sprzedawcą jest IMZ Company (dalej: „Sprzedawca”).
  3. Regulamin sporządzony jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:
    • ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
    • ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,
    • ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  4. Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.

§2 Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
  2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
  3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, o której mowa w art. 38a ustawy o prawach konsumenta.
  4. Towar – produkt oferowany przez Sprzedawcę.
  5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość.

§3 Składanie zamówień i zawarcie umowy

  1. Zamówienia składane są poprzez stronę internetową.
  2. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach.

§4 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy).
  2. Koszt dostawy jest wskazany oddzielnie.
  3. Dostępne formy płatności określone są na stronie sklepu.

§5 Dostawa i realizacja zamówienia

  1. Zamówienia są przygotowywane do odbioru osobistego.
  2. Na życzenie Klienta możliwa jest wysyłka za pośrednictwem podmiotów trzecich świadczących usługi transportowe.
  3. W przypadku wyboru dostawy:
    • Sprzedawca zleca usługę transportową w imieniu Klienta,
    • koszt usługi transportowej ponosi Klient.
  4. Z chwilą wydania Towaru przewoźnikowi przechodzą na Klienta korzyści i ciężary związane z rzeczą oraz niebezpieczeństwo jej utraty lub uszkodzenia, zgodnie z art. 548 §1 Kodeksu cywilnego, z zastrzeżeniem przepisów dotyczących Konsumentów.
  5. Terminy dostawy mają charakter orientacyjny i nie stanowią gwarancji.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient zobowiązany jest do złożenia jednoznacznego oświadczenia.
  3. Termin liczony jest od dnia otrzymania Towaru.

§7 Skutki odstąpienia od umowy

  1. W przypadku odstąpienia od umowy:
    a) Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, z wyjątkiem kosztów określonych poniżej,
    b) zwrot następuje nie później niż 14 dni od dnia otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.
  2. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
  3. Sprzedawca zwraca koszt najtańszej oferowanej formy dostawy.
  4. Koszty dodatkowych usług transportowych wybranych przez Klienta nie podlegają zwrotowi.
  5. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru.
  6. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

§8 Wyłączenia prawa odstąpienia

  1. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
  2. W szczególności dotyczy to:
    • produktów wykonanych na zamówienie,
    • produktów noszących ślady użytkowania wykraczające poza zwykłe sprawdzenie.

§9 Reklamacje

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Towaru z umową.
  2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną.
  3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

§10 Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe użytkowanie Towaru.
  2. Produkty oferowane przez Sprzedawcę mają charakter techniczny i mogą wymagać specjalistycznej wiedzy.
  3. Sprzedawca nie odpowiada za szkody wynikające z niewłaściwego montażu lub użycia.

§11 Dane osobowe

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Szczegóły znajdują się w Polityce prywatności.

§12 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Regulamin może ulec zmianie, przy czym zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.